En 2000, chaque Suisse recevait en moyenne 400 lettres par an. Si la tendance des dernières années se poursuit, ce chiffre pourrait chuter à une centaine de lettres par habitant d’ici 2030, soit une baisse de 75 %. Si cette évolution est un véritable casse-tête pour la Poste, elle a tout de même des côtés positifs : la communication numérique est moins chère et plus respectueuse de l’environnement.
Le chiffre
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